Published paper:

  • Kallaya Jairak, Prasong Praneetpolgrang, and Kittima Mekhabunchakij “Attitude and
    Acceptance of Mobile Commerce for Higher Educational Students in Thailand,” The 2nd
    International Conference on Robotics, Informatics, and Intelligent Technology 11-14 December 2009, Rama Garden Hotel, Bangkok, Thailand.

  • Kallaya Jairak, Prasong Praneetpolgrang, and Kittima Mekhabunchakij “An Acceptance of
    Mobile Learning for Higher Education Students in Thailand,” The Sixth International
    Conference on eLearning for Knowledge-Based Society 17-18 December 2009, Assumption University Suvarnabhumi Campus, Bangkok, Thailand.

  • กัลยา ใจรักษ์, ประสงค์ ปราณีตพลกรัง, และเทพฤทธ์ิ บัณฑิตวัฒนาวงศ์ “การสำรวจอดีต
    ปัจจุบัน และอนาคตของ ประเด็นการทำวิจัยเกี่ยวกับธรรมาภิบาลด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ,”
    Thailand Mobile Applications Symposium 1-3 October 2010, Queen Sirikit National Convention Center, Bangkok, Thailand.

  • Rath Jairak, Napath Sahakhunchai, Kallaya Jairak, and Prasong Praneetpolgrang “Factors
    Affecting Intention to Use in Social Networking Sites: An Empirical Study on Thai
    Society,” The 4th International Conference on Advances in Information Technology 4-5 November 2010, King Mongkut’s University of Technology Thonburi, Bangkok, Thailand.

  • Kallaya Jairak and Prasong Praneetpolgrang “A Holistic Survey of IT Governance in Thai
    Universities through IT Executive Perspectives,” The International Conference on
    Informatics Engineering & Information Science 14-16 November 2011, Universities Teknologi Malaysia International Campus, Kuala Lumpur, Malaysia.

  • ทิวากรณ์ เหล่าพูลสุข, ประสงค์ ปราณีตพลกรัง, กัลยา ใจรักษ์, และเทพฤทธ์ิ บัณฑิตวัฒนาวงค์
    “การบริหารการใช้การลงบันทึกเหตุการณ์เข้าออกตามระบบการต้ังชื่อโดเมนเพื่อทดแทนการ
    จัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ ตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำผิดเกี่ยวกับ
    คอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550,” The 9th National Conference on Computing and Information
    Technology 9-10 May 2013, Faculty of Information Technology King Mongkut’s University of Technology North Bangkok, Bangkok, Thailand.

  • Kallaya Jairak and Prasong Praneetpolgrang (2013) “Applying IT Governance Balanced
    Scorecard and Importance-Performance Analysis for Providing IT Governance Strategy in
    University,” International Journal of Information Management & Computer Security, Vol. 21, No. 4, 228-249.

  • Kallaya Jairak, Prasong Praneetpolgrang and Pilastpongs Subsermsri.(2015). Information technology governance practices based on sufficiency economy philosophy in the Thai university sector. Information Technology & People, Volume 28, Issue 1, pp.195-223.
 

Research Interests:

  • Maturity Model
  • Sufficiency Economy Philosophy

รางวัลที่ได้รับ

1. นักศึกษาดีเด่นประเภทวิทยานิพนธ์ระดับริญญาเอก สมาคมสถาบันอุดมศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทย (สสอท.) ประจำปี 2558

2. นักวิจัยดีเด่น ประจำปี 2558 สำนักงานคณะกรรมการวิจัยแห่งชาติ

 

Dissertation Title:

ตัวแบบวุฒิภาวะธรรมภิบาลด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและระบบการประเมินประสิทธิภาพระดับความเป็นธรรมาภิบาลด้านเทคโนโลยีสารสนเทศบนพื้นฐานปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียง ในสถาบันอุดมศึกษาไทย

IT Governance Maturity Model and Performance Assessment System Baded On the Sufficiency Economy Philosophy in Thai Higher Education Institutions
 

Advisors: ศาสตราจารย์ ดร.ประสงค์ ปราณีตพลกรัง และ ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.นิเวศ จิระวิชิตชัย

 

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์อยู่ 4 ประการคือ 1. เพื่อศึกษาสภาพการกํากับดูแลด้านเทคโนโลยีสารสนเทศหรือไอทีของสถาบันอุดมศึกษาไทย 2. เพื่อพัฒนากรอบแนวคิดและตัวชี้วัดธรรมาภิบาลไอทีบนพื้นฐานปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียงในสถาบันอุดมศึกษาไทย 3. เพื่อพัฒนาตัวแบบวุฒิภาวะธรรมาภิบาลไอทีบนพื้นฐานปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียงและ 4. เพื่อพัฒนาระบบการประเมินประสิทธิภาพระดับความเป็นธรรมาภิบาลไอทีบนพื้นฐานปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียงในสถาบันอุดมศึกษาไทยโดยงานวิจัยนี้แบ่งออกเป็น 2 ส่วนหลักได้แก่ส่วนแรกเป็นการวิจัยเชิงคุณภาพโดยการสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญผู้ทรงคุณวุฒิได้แก่ผู้บริหารด้านไอทีระดับสูงจํานวน 20 กระทรวงผู้บริหารด้านไอทีของสถาบันอุดมศึกษาจํานวน 20 สถาบันและทดสอบความเหมาะสมและความสอดคล้องโดยผู้เชี่ยวชาญจํานวน 12 ท่านแบ่งเป็นกลุ่มผู้เชี่ยวชาญด้าน
การบริหารจัดการไอทีจํานวน 6 ท่านและกลุ่มผู้เชี่ยวชาญด้านปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียงจํานวน 6 ท่านส่วนที่ 2 เป็นการวิจัยเชิงปริมาณและพัฒนาระบบสารสนเทศการประเมินผู้วิจัยได้เก็บข้อมูลแบบสุ่มโดยใช้กลุ่มประชากรเป็นผู้บริหารและอาจารย์ในสถาบันอุดมศึกษาทั่วประเทศจํานวน 500 คนแล้วนํามาวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงสํารวจและการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยันเพื่อหาตัวแบบที่มีความเหมาะสมสําหรับการวัดประสิทธิภาพความเป็นธรรมาภิบาลไอทีบนพื้นฐานปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียง

ผลการวิจัยพบว่าสภาพการกํากับดูแลไอทีหรือธรรมาภิบาลไอทีของสถาบันอุดมศึกษาในประเทศไทยนั้นผู้บริหารส่วนใหญ่เห็นด้วยอย่างยิ่งในการนํากรอบแนวคิดธรรมาภิบาลไอทีมาใช้ในสถาบันอุดมศึกษาด้านอุปสรรคพบว่าผู้บริหารยังขาดความชัดเจนในเรื่องความรู้ความเข้าใจและงบประมาณสําหรับการจัดทําธรรมาภิบาลไอทีนอกจากนั้นผลการวิจัยยังพบว่ากรอบแนวคิดธรรมาภิบาลไอทีบนพื้นฐานปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียงในสถาบันอุดมศึกษาไทยประกอบด้วย7 องค์ประกอบได้แก่ 1. ด้านความสอดคล้องระหว่างยุทธศาสตร์ด้านไอทีและยุทธศาสตร์หลักของสถาบันและการสร้างมูลค่าจากทรัพยากรไอที 2. ด้านการลงทุนในโครงการไอที 3. ด้านการบริหารงบประมาณด้านไอที 4. ด้านการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลด้านไอที 5. ด้านไอทีเพื่อสิ่งแวดล้อม 6. ด้านการประกันคุณภาพในหน่วยงานไอทีและ 7. ด้านการบริการด้านไอทีแก่ชุมชน

อย่างไรก็ดีผู้วิจัยยังได้ค้นพบตัวชี้วัดสําคัญจาก 7 องค์ประกอบดังกล่าวจํานวน 39 ตัวชี้วัดโดยให้ค่าทดสอบทางสถิติจากการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยันได้ว่าค่าดัชนีวัดความเป็นปกติอยู่ที่ 0.95 ค่าดัชนีวัดระดับความกลมกลืนเปรียบเทียบอยู่ที่ 0.98 ค่าดัชนีวัดความกลมกลืนอยู่ที่ 0.92 ค่าดัชนีวัดความกลมกลืนที่ปรับแก้อยู่ที่ 0.91 ค่าดัชนีความคลาดเคลื่อนในการประมาณค่าพารามิเตอร์อยู่ที่ 0.03 และค่าไคสแควร์ต่อองศาอิสระอยู่ที่ 1.32 ซึ่งทุกค่าอยู่ในเกณฑ์ที่ยอมรับได้จึงถือว่าตัวแบบที่พัฒนาขึ้นมีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์มีความเหมาะสมในเชิงทฤษฎีการวัด

ผู้วิจัยได้พัฒนาเป็นตัวแบบวุฒิภาวะความเป็นธรรมาภิบาลไอทีบนพื้นฐานปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียงซึ่งตัวแบบระดับวุฒิภาวะแบ่งออกเป็น 2 ส่วนได้แก่ 1. ลักษณะของตัวแบบวุฒิภาวะทั้ง 5 ระดับและ 2. ตัวชี้วัดของระดับวุฒิภาวะในแต่ละระดับและผู้วิจัยยังได้พัฒนาระบบสารสนเทศการประเมินประสิทธิภาพระดับความเป็นธรรมาภิบาลไอทีบนพื้นฐานปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียงในสถาบันอุดมศึกษาไทยเพื่อแสดงให้เห็นถึงรูปแบบของการประยุกต์ใช้ปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียงในการกํากับดูแลไอทีอย่างเป็นรูปธรรม

ABSTRACT
The purposes of this research are: 1. to explore the overall aspects of IT governance in Thai higher education institutes, 2. to develop the conceptual framework and indicators for IT governance based on the sufficiency economy philosophy in Thai higher education institutions, 3. to develop the IT governance maturity model on the basis of sufficiency economy philosophy, and 4. to develop the performance assessment system based on the sufficiency economy philosophy in Thai higher education institutions. This research is divided into 2 main parts. The first part is the qualitative research. In this part, the researcher has conducted an interview with experts and luminaries who are senior IT executives from 20 Ministries and 20 IT executives of higher education institutions. Then, the appropriateness and consistency of indicators is confirmed by conducting the interview with 12 experts, divided into 6 members of IT expert and 6 members of expert in sufficiency economy philosophy. The second part is quantitative research and is intended to develop information system evaluation. Data are collected randomly by using the population as administrator and faculty in higher education institutions in Thailand. The collected data from 500 participants has been performed by exploratory factor analysis and confirmatory factor analysis in order to find the appropriate model for measuring the performance of IT governance based on the philosophy of sufficiency economy.
The results reveal that for the situation of the IT governing and managing in the institution of education in Thailand, the executives strongly agree that IT governance should apply as a framework in the institution of education. For the obstacles found that the executives are lacking of the clear knowledge and understanding about the IT governance, and they also have the limitation of budget for supporting IT governance. Furthermore, the results also show that the conceptual framework of IT governance based on the sufficiency economy philosophy in Thai higher educations consists of 7 components: 1. IT/business strategy alignment and value creation from IT resources, 2. IT project investments, 3. IT budget management, 4. IT human resource management, 5. Green IT, 6. Quality assurance in IT department, and 7. IT for university social responsibility.
However, the researcher has discovered 7 key components from a total of 39 indicators. By performing confirmatory factor analysis, the statistical indicators can be identified as follows: 1. Normed Fit Index (NFI) at 0.95, 2. Comparative Fit Index (CFI) at 0.98, 3. Goodness of Fit Index (GFI) at 0.92, 4. Adjusted Goodness of Fit Index (AGFI) at 0.91, 5. Root Mean Square Error of Approximation (RMSEA) at 0.03, and 6. Chi-Square per Degree of Freedom at 1.32. All statistical indicators pass their acceptance criteria. It is considered that the developed model is consistent with data collected from the samples at a good level; appropriate theoretical measure can be found.

The researcher has adopted the measure as a maturity model for IT governance based on the philosophy of sufficiency economy. The IT governance maturity model is presented into two parts: 1. the generic characteristics of the five maturity levels, and 2. the indicators provided in each maturity level. The researcher also develop the performance assessment system for evaluating the level of IT governance based on the sufficiency economy philosophy in Thai higher education institutions in order to demonstrate the formal application for using the philosophy of sufficiency economy in actual practice.